极目新闻记者 邓波
7月1日，在张雪机车每周的直播售后连线中，品牌创始人张雪发声呼吁用户理性思考，拒绝带节奏，直言“不需要‘脑残粉’”。
直播截图
近期，多名博主发视频称，张雪机车设计、质量存在问题，引发关注。6月30日，张雪发视频回应，对于网络上批评的声音，很乐意接纳，指出问题后可以快速优化改进，能够做出更好的产品，但现在网络平台出现一些博主无底线地黑的情况。
张雪还表示，从来没有处理或收买过任何一个博主，也不会让用户下架不好的视频，只要是确实存在问题，都会积极处理快速改进。
7月1日晚，针对近期网络上的讨论，张雪直播中再次回应表示，近期发现有用户反馈问题竟然遭到攻击，不清楚这些人出于什么样的目的，但张雪机车不需要这样的“脑残粉”，只需要理性的有独立思考能力的车友，“甚至我怀疑这些人根本不是我们的粉丝，而是某些心怀叵测的人伪装成我们的粉丝去攻击我们的用户，把屎盆子扣到我们头上。”
张雪机车（ZXMOTO）是一个创立于2024年的中国高性能摩托车品牌，由创始人张雪以其名字命名，总部位于重庆。在2026年世界超级摩托车锦标赛中，张雪机车旗下法国车手瓦伦丁·德比斯驾驶820赛车，自葡萄牙站起一路高歌，截至6月中旬已豪取六个分站冠军，实现了中国品牌在该顶级赛事中“零的突破”。
（来源：极目新闻）
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